プライバシーポリシーPrivacy Policy

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

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テラベース株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって、以下のような方法を通じて個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム、電子メール、電話
• 資料請求、お申し込み、ご契約
• その他、適正な業務の遂行に必要な場合

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

1. お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応および確認連絡のため
2. 見積り、契約、請求、支払いなど、お客様との取引に関する業務を適切に履行するため
3. 当社が提供するサービスに伴う業務を適切に遂行するため
4. 当社サービスに関する情報提供、ご案内（メールマガジン等、ご同意いただいた方のみ）のため
5. サービス品質向上のための分析、改善、および新サービスの開発のため
6. 法令に基づく義務の履行、またはお客様や第三者の生命、身体、財産を保護するため
7. 採用活動における選考、連絡、および労務管理のため

※上記の利用目的を変更する場合には、原則として事前にご本人に通知し、同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを業務委託先に委託する場合（この場合、委託先に対して機密保持契約等を締結し、適切な管理・監督を行います）

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止し、個人情報を安全に管理するため、組織的、人的、物理的、技術的な観点から適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的対策：個人情報保護のための社内規程の整備と運用、責任者の設置
• 人的対策：全従業員に対する定期的な教育・研修の実施
• 物理的対策：個人情報を取り扱う機器や書類の盗難・紛失防止策
• 技術的対策：不正アクセス対策、アクセス権限の管理、必要に応じた暗号化措置

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、当社は、法令に基づき適切かつ速やかに対応します。

手続きを希望される場合は、ご本人様確認を行ったうえで、下記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）等の利用

当社のウェブサイトでは、利便性の向上、サイト利用状況の分析、広告配信等のために**Cookie**や類似技術を使用することがあります。

Cookie自体には、氏名、住所、電話番号など、特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、当社のサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。

改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および開示等の手続きに関するご連絡は、下記ページからお願いいたします。
お問い合わせページへのリンク